卓越服務(wù) 客戶至上|天津海特獲多封客戶表揚(yáng)信

近日，天津海特飛機(jī)工程有限公司（以下簡(jiǎn)稱“天津海特”）分別收到來自東方航空技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱“東航”）和天津貨運(yùn)航空有限公司（簡(jiǎn)稱“天貨航”）的感謝函，對(duì)公司的專業(yè)精神和卓越能力給予高度認(rèn)可和表揚(yáng)。標(biāo)志著公司在民用航空器維護(hù)、修理和大修（MRO）領(lǐng)域取得顯著成就，樹立了行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿。

在收到東航的任務(wù)后，天津海特在飛機(jī)進(jìn)場(chǎng)前積極準(zhǔn)備、統(tǒng)籌規(guī)劃，在極短的時(shí)間內(nèi)高效運(yùn)作，在確保維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)的前提下，對(duì)于飛機(jī)產(chǎn)生的各類問題，快速及時(shí)地作出了反饋和調(diào)整，有效地保障了客戶的利益，目前天津海特已順利完成東航2架A320退租檢項(xiàng)目。

在天貨航的項(xiàng)目中，天津海特承接了B-20F1飛機(jī)的右發(fā)更換工作。由于飛機(jī)停場(chǎng)時(shí)間極為有限，天津海特團(tuán)隊(duì)成員高度重視，提前充分做好生產(chǎn)準(zhǔn)備，積極溝通飛機(jī)進(jìn)出場(chǎng)的銜接細(xì)節(jié)。在工作過程中，海特團(tuán)隊(duì)精細(xì)優(yōu)化各項(xiàng)工序，最終圓滿完成了換發(fā)工作，確保了天貨航后續(xù)航班的順利執(zhí)行。